海外製品の良品基準例
・裁縫の甘さ
・糸くずの付着
・糸の始末がされていない
・ブランドの紙タグや内タグがない
・印刷の多少のズレ、かすれ
・輸送の際のたたみじわ
・再生産による生地の色、デザインの変更
・製品の特性上、臭いのきついもの

海外製品は日本の基準とは違い
着用に支障のないものは通常商品扱いとなり
返品・交換の対象外となりますので
あらかじめご了承ください。

品質を気にされる方や
神経質な方はご遠慮ください。


また、海外製品の子供服は
お子様の肌に直接タグが当たらないようにという
配慮から外側にタグがついているものがあります。
不良品ではないのでご安心ください。
生地の劣化、ほつれ、破れ等の恐れがあるので
タグを切るとこは推奨していません。

色味が強いものや、繊細なものは
お洗濯の際優しく手洗い等でお取り扱いください。

即納商品は
ご注文後1〜3日営業日以内に発送します。
(日・祝日除く)

ご予約商品はご注文から2〜４週間(またはそれ以上)
での発送となります。

予約販売はご予約を受けてから
　発　注
　　↓
　買い付け
　　↓
韓国より発送
　　↓
当店へ到着
　　↓
検品・梱包
　　↓
お客様へ発送

という流れになっており、
発注からお客様のもとにお届けするまでに
【約2週間〜4週間】またはそれ以上の
お時間をいただいております。

ご注文後でも、急遽メーカーが生産中止や
在庫切れという可能性もあります。
その際はメールでのご連絡後
キャンセルとさせていただき、返金対応を
させていただきますのであらかじめ
ご了承いただけましたら幸いです。

また、ご注文後の変更・キャンセルはできません。

全国一律300円

厚さ3cm以内の場合、
クリックポストまたは宅配コンパクトにて
発送いたします。

それより大きな商品、ご購入点数が多い場合などに
関しては定形外郵便(追跡・補償なし)、
ゆうパック、クロネコヤマトにて発送いたします。

配送業者の繁忙期や年末年始、悪天候時は
配送状況や交通事情により配送が
若干遅れる場合がございます。

配送業者はこちらで決めた方法での発送とります。
配送業者の選択、配送方法、日時などの
ご希望には対応しておりません。

ご注文いただいたアイテムの点数により
2つに分けての発送となる場合もございます。
また厚手のものは圧縮させていたただくことがあります。


また住所不明、保管期間切れで返送されてきたものは
着払いでの再送とさせていただきます。
⚪︎市町村や郡の記入漏れ
⚪︎郵便番号の誤り
⚪︎番地の記入漏れ
などのミスがないようご確認お願いいたします。

発送後のトラブルについては
一切責任を負うことはできませんので
あらかじめご了承ください。

梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、
稀に誤送や不良品の見落としがある場合が
ございます。お荷物がお手元に届きましたら
すぐに商品のご確認をお願いします。

⚪︎注文した商品とは違うものが届いた
⚪︎海外製品の特性に含まれる事象以外の不良品
の場合商品到着後5日以内にすみやかに当店まで
ご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。

商品到着後5日以上経ってからの
返品・交換のご連絡は初期不良、未着用の判断が
難しくなるためお断りしております。

サイズ変更、カラーやイメージとは違う
実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は
一切お受けしておりません。

なにか不明な点がらございましたら
お気軽にご連絡ください。

お支払い完了後のキャンセルはできかねます。
また、ご注文完了後の商品の変更・追加も
一切お受け致しておりません。

当店では環境に配慮し、
資源削減のため納品書、領収書の発行は
行っておりません。

発送後に届くメールを商品がお手元に届くまで
大切に保管をお願いいたします。